Условия возврата

1. Претензии по качеству керамической плитки принимаются только до момента её укладки!

2. Битая плитка, кроме штучных элементов, подлежит обмену в течение 3 дней со дня получения товара, битые штучные элементы обмену и возврату не подлежат.

3. Остатки плитки (не более 10% от приобретённого количества, указанного в товарном чеке) с сохранённым товарным видом и потребительскими свойствами подлежат возврату в течение 3 месяцев со дня получения товара. Остатки плитки, измеряющиеся в квадратных метрах, принимаются кратно коробкам при соблюдении следующих условий: данный товар (с учётом тона и калибра) является складской позицией, т.е. суммарный объем материала на складе и возвращаемого товара достаточен для отделки минимального помещения; соблюдена целостность упаковки. Обязательное условие – наличие документов, подтверждающих факт покупки товара в нашем магазине.

4. Остатки плитки и декоративных элементов не принимаются, если данный товар относится к разряду заказных позиций (продукция не является складской программой, заказывается индивидуально), либо позиций из группы «Распродажа».

5. Возврат сантехнических изделий возможен в течение 14 дней (не считая дня покупки) при соблюдении следующих условий:

- товар не был в употреблении;

- сохранены его товарный вид, комплектность, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, соблюдена целостность упаковки;

- имеется товарный чек либо иной документ, подтверждающий покупку указанного товара в нашем магазине.

Товар принимается на складе Продавца по адресу: республика Адыгея, п. Энем, ул. Перова, 36.