Тренинги «Матрица коммуникативных состояний клиента» и «Инструменты результативного управления»

Менеджеры и руководители компании KERASOL, совместно с представителями компаний партнеров прошли обучение по темам «матрица коммуникативных состояний клиента» и «инструменты результативного управления». Мероприятия прошли на площадке Транс Бизнес Консалтинг-Юг

Ключевые темы, которые рассмотрели в ходе тренингов:

• Власть и лидерство

• Правильно обозначенная цель, как условие достижения результата;

• Обратная связь, как инструмент руководителя

• Эмоциональный интеллект, как ресурс управленческой эффективности

• Продажа через понимание ситуации Клиента и его отношения к ней

• Матрица коммуникативных состояний Клиента

• Зоны ближайшего развития участников тренинга

Благодарим организаторов и тренеров за три вида вдохновения, полученного участниками: эмоциональное, ментальное и шоколадное :)